गलत यूपीआई पेमेंट वापस कैसे लें: एक आसान गाइड
यूपीआई (Unified Payments Interface) भारत में सबसे लोकप्रिय भुगतान प्रणाली बन गया है। इसका इस्तेमाल आसान और सुविधाजनक है, लेकिन गलत लेनदेन की संभावना भी रहती है। यदि आपने गलती से किसी को गलत खाते में पैसे भेज दिए हैं, तो घबराएं नहीं! आपके पैसे वापस पाने के लिए आप कुछ आसान उपाय कर सकते हैं।
यहां बताया गया है कि आप गलत यूपीआई पेमेंट कैसे वापस प्राप्त कर सकते हैं:
1. NPCI (National Payments Corporation of India) की वेबसाइट का उपयोग करें:
- सबसे पहले, NPCI की वेबसाइट https://www.npci.org.in/ पर जाएं।
- “Get in touch” विकल्प पर क्लिक करें और “UPI Complaint” चुनें।
- “Wrong Account Transfer” विकल्प चुनें और आवश्यक जानकारी भरें।
- सबमिट करने से पहले सभी विवरणों की दोबारा जांच करें।
- कुछ दिनों के अंदर, आपके पैसे वापस आ जाएंगे।
2. अपने बैंक से संपर्क करें:
- आप अपने बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल कर सकते हैं या अपनी बैंक शाखा में जाकर गलत लेनदेन की रिपोर्ट कर सकते हैं।
- आपको लेनदेन का विवरण प्रदान करना होगा, जैसे कि तिथि, समय, राशि और गलत खाता संख्या।
- बैंक आपके अनुरोध की जांच करेगा और यदि संभव हो तो धनवापसी करेगा।
3. UPI ऐप का उपयोग करें:
- कुछ UPI ऐप में “Dispute” या “Request Money” जैसा विकल्प होता है, जिसका उपयोग आप गलत लेनदेन के लिए दावा करने के लिए कर सकते हैं।
- ऐप में दिए गए निर्देशों का पालन करें और आवश्यक जानकारी प्रदान करें।
- ऐप आपके अनुरोध की जांच करेगा और यदि संभव हो तो धनवापसी करेगा।