लैपटॉप शटडाउन नहीं हो रहा है? ये हो सकते हैं कारण और समाधान
लैपटॉप का इस्तेमाल करते समय कई बार ऐसा होता है कि वो बंद नहीं होता। ऐसे में घबराना लाजिमी है। लेकिन चिंता न करें, कुछ सामान्य कारणों की वजह से ऐसा हो सकता है और उनका समाधान भी आसान है।
आइए जानते हैं कुछ संभावित कारण और उनके समाधान:
1. फास्ट स्टार्टअप:
यह एक ऐसी सुविधा है जो लैपटॉप को जल्दी बूट करने में मदद करती है। लेकिन कभी-कभी यह शटडाउन प्रक्रिया में बाधा डाल सकती है।
समाधान:
- कंट्रोल पैनल खोलें।
- “Power Options” पर क्लिक करें।
- “Choose what the power buttons do” चुनें।
- “Change settings that are currently unavailable” पर क्लिक करें।
- “Turn on fast startup” के बगल वाले बॉक्स को अनचेक करें।
- “Save changes” पर क्लिक करें।
2. लंबित अपडेट:
अगर आपके लैपटॉप में कोई अपडेट लंबित है, तो यह शटडाउन प्रक्रिया को बाधित कर सकता है।
समाधान:
- सेटिंग्स में जाएं।
- “Update & Security” पर क्लिक करें।
- “Windows Update” चुनें।
- “Check for updates” पर क्लिक करें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
3. खुले एप्लिकेशन:
कभी-कभी कोई एप्लिकेशन बंद न होने के कारण भी लैपटॉप बंद नहीं हो पाता है।
समाधान:
- टास्कबार पर राइट-क्लिक करें।
- “Task Manager” चुनें।
- “Running processes” टैब में, उन सभी एप्लिकेशनों को बंद करें जो आप उपयोग नहीं कर रहे हैं।
4. चिपसेट ड्राइवर:
पुराने या दूषित चिपसेट ड्राइवर भी शटडाउन समस्याओं का कारण बन सकते हैं।
समाधान:
- डिवाइस मैनेजर खोलें।
- “Display adapters” पर क्लिक करें।
- अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें।
- “Update driver” चुनें।
- “Search automatically for updated driver software” चुनें।
5. हार्डवेयर समस्याएं:
कभी-कभी खराब हार्डवेयर, जैसे कि हार्ड डिस्क या रैम, भी शटडाउन समस्याओं का कारण बन सकता है।
समाधान:
- यदि आपको संदेह है कि हार्डवेयर में खराबी है, तो किसी योग्य तकनीशियन से जांच करवाएं।
6. BIOS अपडेट:
पुराना BIOS भी शटडाउन समस्याओं का कारण बन सकता है।
समाधान:
- अपने लैपटॉप के निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम BIOS अपडेट डाउनलोड करें।
- अपडेट इंस्टॉल करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
7. दूषित सिस्टम फाइलें:
कभी-कभी दूषित सिस्टम फाइलें भी शटडाउन समस्याओं का कारण बन सकती हैं।
समाधान:
- कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें।
- निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं:
sfc /scannow
- यह सिस्टम फाइलों को स्कैन करेगा और किसी भी त्रुटि को ठीक करेगा।